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四種求生存的溝通姿態:
1。指責型:在乎自己、忽略他人、在乎環境。
2。討好型:忽略自己、在乎他人、在乎環境。
3。超理智型:忽略自己、忽略他人、在乎環境。
4。打岔型:忽略自己、忽略他人、忽略環境。
☆ 最好的溝通是專注、表裡一致、平緩自在的對話。
冰山理論:(→後表示冰山更下層
感受→(感受的感受)→觀點→期待→渴望→自我
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1。指責型:在乎自己、忽略他人、在乎環境。
2。討好型:忽略自己、在乎他人、在乎環境。
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4。打岔型:忽略自己、忽略他人、忽略環境。
☆ 最好的溝通是專注、表裡一致、平緩自在的對話。
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